Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Zafirah Perfumería. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Zafirah. Zafirah ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento (como nuestra Política de Envíos y Política de Reembolsos).
LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo aparte mediante el cual te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de la República de Colombia, sometiéndose a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).
SECCIÓN 1: TIENDA ONLINE Y USO DE PRODUCTOS
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu lugar de residencia.
No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar al cese inmediato de tus Servicios.
SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar transmisiones a través de varias redes. La información de tarjetas de crédito siempre está encriptada durante la transferencia a través de las redes.
SECCIÓN 3: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN Y MATICES DE LOS PERFUMES (IMPORTANTE)
Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos. Sin embargo:
Fijación y pH: La duración (fijación) y la proyección de un perfume dependen de la química corporal (pH), la hidratación de la piel y factores ambientales. Zafirah Perfumería no garantiza una duración específica en horas, ya que esta varía de persona a persona. El "no me dura" no se considera un defecto de fábrica.
Percepción Olfativa: Las descripciones de las notas olfativas son guías generales. La percepción del aroma es subjetiva.
Reformulaciones: Las casas de diseño (marcas) reformulan sus fragancias ocasionalmente. Zafirah vende el producto original vigente en el mercado, el cual puede tener variaciones leves respecto a lotes de años anteriores.
SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devolución exclusivamente.
Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción (ejemplo: zonas donde las transportadoras no lleven líquidos inflamables).
SECCIÓN 6: EXACTITUD DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
Prevención de Fraude: En caso de que detectemos actividad inusual, datos inconsistentes o riesgo de fraude, Zafirah se reserva el derecho de cancelar el pedido y contactar al cliente para solicitar documentación adicional antes de procesar el despacho.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS
Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como pasarelas de pago o rastreadores de envío) sobre los cuales no monitoreamos y no tenemos control ni entrada. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad".
SECCIÓN 8: COMENTARIOS DE USUARIO Y RETROALIMENTACIÓN
Si envías ciertas presentaciones (por ejemplo, la participación en concursos) o reseñas de productos, aceptas que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes.
SECCIÓN 9: INFORMACIÓN PERSONAL Y HABEAS DATA
El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad y la normativa colombiana de Habeas Data. Nos comprometemos a no vender ni compartir tus datos con fines distintos a la prestación del servicio y la comunicación comercial de Zafirah.
SECCIÓN 10: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar los pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
SECCIÓN 11: USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual (incluyendo el uso de nuestras fotos o descripciones sin permiso).
SECCIÓN 12: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (SEGURIDAD)
Zafirah Perfumería comercializa productos originales y sellados. Sin embargo:
Alergias: No nos hacemos responsables por reacciones alérgicas o irritaciones cutáneas. Es responsabilidad del cliente revisar los ingredientes del empaque o realizar una prueba en una zona pequeña de la piel antes de su uso completo.
Uso indebido: Los perfumes son productos inflamables y para uso externo. No nos hacemos responsables por daños causados por ingestión, contacto con los ojos, o almacenamiento cerca de fuego o calor extremo.
SECCIÓN 13: INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Zafirah Perfumería y a nuestros socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas y empleados, de cualquier reclamo o demanda.
SECCIÓN 14: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 15: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos del Servicio deben ser enviadas a perfumeriazafirah01@gmail.com.